ゲストさん、ようこそ！
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PicMateって何ですか？（PicMate全般について） |
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写真共有サービスとして、友人・知人をはじめインターネット上の全ての人に対して、ピクチャやアルバムを公開することができるサービスです。 特定の人にだけメールで招待したり、全ての人に公開といったことが可能です。パソコンや携帯電話からのアップロードに加えて、大画面テレビでの閲覧をしていただくことができます。 ■PicMateのよくあるお問い合わせはコチラ ■PicMateはコチラ |
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ディーガの対応機種は？ |
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対応機種は、DMR-BW930、DMR-BW830、DMR-BW730、DMR-BW950、DMR-BW850、DMR-BW750、DMR-BW970、DMR-BW870、DMR-BW770です。（2009年10月時点） |
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通知メールとはどういう機能ですか？ |
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「通知メール」の「設定する」ボタンを押すと、『通知メール設定・解除』画面が表示され、通知したい人のメールアドレスを入力すると、PicMateからメールが自動送信されます。 通知メールの設定をしておくと、ディーガから写真を送信した場合に、PicMateから通知メールが送られます。 |
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共有番号（宛先）に新しく共有したいアルバムを追加するには？ |
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PCの場合『作成済みの共有番号』より「アルバム」の「選択する」を選び追加を行ってください。 ディーガの場合、共有したいアルバムを選び、追加したい宛先（共有番号）を選択し送信してください。 Wi-Fi通信機能搭載LUMIXや携帯電話からはアルバムを追加することはできません。 |
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すでに共有しているアルバムに写真を追加したい場合は？ |
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PCとWi-Fi通信機能搭載LUMIXと携帯電話の場合、共有しているアルバムに写真を追加することで、自動的に写真が共有できます。 ディーガの場合、写真を追加し、再度アルバムを送信すると、新しいアルバムが送信できます。 |
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共有番号を再発行するにはどうしたらよい？ |
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既に発行済の共有番号を再発行はできません。新しく発行いただき、共有番号をお友達に教えて、お友達が受信するビエラもしくはディーガに入力してもらってください。古い共有番号を削除していただくとディーガに設定されていても何も受信されなくなります。 |
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ディーガから送信する場合、ディーガだけ用意すればいいのですか？ |
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CLUB Panasonicへの会員登録が必要になります。PicMateにて宛先名称の作成と、ディーガの登録が必要になります。 『ディーガから写真を送る！』の手順をご確認下さい。 |
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送信中に録画が開始されたらどうなりますか？ |
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送信中に予約録画の開始時間になると、予約録画が開始され、送信は中断されます。その場合に電源を入れ、写真一覧を表示すると、確認画面が表示されます。「再開する」を選ぶと、続きから送信を再開します。 |
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ディーガの登録を解除するには、どうしたらいいの？ |
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あなたのホームの「ビエラ・ディーガで写真を共有」のアイコンをクリックいただき、その先の「ディーガの管理」のディーガ名の一覧から『登録済みディーガ』の接続解除を行ってください。 |
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Wi-Fi通信機能搭載LUMIXから送る場合、Wi-Fi通信機能搭載LUMIXだけ用意すれば良いのですか？ |
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PicMateの会員登録が必要になります。Wi-Fi通信機能搭載LUMIXにPicMateの会員IDの設定が必要になります。 またPicMateにて宛先名称の作成が必要になります。 『Wi-Fi通信機能搭載LUMIXから写真を送る！』の手順をご確認下さい。 |
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写真を送る（お友達と共有する）ことは携帯電話だけで全てできますか？ |
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できません。アルバムの作成と共有するための設定をパソコンより行ってください。 『携帯電話から写真を送る！』の手順をご確認下さい。 |
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ディーガで写真を受信するにはどうしたらいいの？ |
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『ディーガで写真を受け取る！』の手順をご確認下さい。 |
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共有番号を入力したけど、写真が受信できません。どうしたらいいの？ |
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共有番号が間違っている可能性があります。以下の手順で確認してください。 １．ディーガのリモコンよりスタートボタンを押す。 ２．「写真をみる」を押して『写真一覧 アルバム表示』を表示させる。 ３．サブメニューを押して、「送受信設定」を押す。 ４．「共有番号確認」を押して、確認したい差出人を選ぶと共有番号が表示されます。 |
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ディーガへの受信の順番は指定できないのですか？ |
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申し訳ありません。アルバムに写真を登録した順番でディーガへ送信しております。お客様が任意に並べ替えられてもディーガの中では順番は反映されないことをご了承願います。 |
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ビエラで写真を受信するにはどうしたらいいの？ |
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『ビエラで写真を見る！』の手順をご確認下さい。 |
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